Перейти к содержанию
Получить расчёт

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Ответы о районах, ценах, чистящих средствах, заказе и оплате.

Районы и часы работы

В каких городах вы работаете?

Мы работаем в Вильнюсе и Каунасе. Если ваш адрес находится сразу за чертой города, укажите это в заявке – мы проверим, сможем ли приехать.

Какие у вас часы работы?

С понедельника по пятницу 08:00–17:00, в субботу и воскресенье 08:00–15:00 (по литовскому времени).

Цены

Сколько стоит уборка?

Цена зависит от услуги, площади и состояния помещения, объёма работ и дополнительных услуг. На странице «Цены» есть калькулятор, а точную стоимость мы укажем в предложении.

Может ли цена измениться?

Мы подтверждаем цену в предложении на основе предоставленной вами информации. Если на месте окажется, что объём работ сильно отличается от описанного, мы сообщим об этом до продолжения работ.

Чистящие средства и оборудование

Нужны ли свои чистящие средства?

Нет. По умолчанию мы привозим необходимые средства. Если хотите, чтобы мы использовали ваши, выберите «Да» или «Частично» и укажите, что у вас есть.

Можно ли использовать средства без запаха или мягкие средства?

Укажите в заявке пожелания или чувствительность к определённым веществам – мы учтём это при подготовке предложения.

Нужно ли своё уборочное оборудование?

Нет. Мы можем привезти необходимое оборудование. Если у вас есть свой пылесос или салфетки и вы хотите, чтобы мы их использовали, отметьте это в заявке.

Разовая и регулярная уборка

Можно ли заказать разовую уборку?

Да. Разовая уборка подходит, например, перед праздниками, после гостей или перед заездом.

Можно ли заказать регулярную уборку?

Да. Можно выбрать уборку раз в неделю, раз в две недели или раз в месяц. График мы согласуем вместе.

Заказ и оплата

Как отправить заявку?

Заполните форму заявки на сайте. Можно начать с калькулятора стоимости – ваш выбор будет автоматически перенесён в форму.

Когда заказ считается подтверждённым?

Заявка не является подтверждённым заказом. Заказ подтверждается только после того, как мы согласуем время и цену и подтвердим его.

Как можно оплатить?

Способ и сроки оплаты указываются в предложении или договоре. На сайте оплата не производится.

Не нашли ответ?

Задайте вопрос в форме заявки.